今は当たり前にみんなiphoneやandroidスマホを持っています
何かわからない事があればすぐに調べられるし
アプリを入れておけば時間の空いた時の暇つぶしになります
もうiphoneなしでは生きていけないくらい
大きな存在になっているのは確かです
ドコモのリフレッシュ品とは？
概要
お客様から回収した電話機に外装を新品交換し
品質確認を行った上で新品同様の状態に初期化した電話機です
・外装は交換して新品の状態です
ドコモに確認しました
・初期化はしてあり購入時の最初の状態です
・負担金は
5000～11000円です
リフレッシュ品(B品)とは
概要
お客様から回収した電話機を
ドコモが定める基準を満たし
外装カバーの交換をしないで
クリーニングを行いデータを初期化した電話機です
電話機によっては支障のない生活傷があります
・外装
交換しない
・初期化はしてあります
・負担金4000円
ドコモの在庫状況によっては選択できない場合もあります
トラブル状況
水濡れ・全損・紛失・盗難・破損・故障
補償のお申込み
トラブルに遭った日から30日以内に連絡しましょう
・インターネットお手続き(受付時間24時間)年中無休
・ドコモショップからは店舗によって営業時間が異なります
・ケータイ補償サービスセンター
局番なし 15711⇒音声案内です
数字の０を押すとすぐオペレーターに繋がります
0120‐210‐360
受付時間 午前9時～午後8時
エクスプレス配送
お届け先が、東京23区もしくは大阪府大阪市の場合は
申し込みから4時間以内に届けてもらえるサービスです
申し込みの時間が決まっています
午前9時～午後4時の間に申し込みが完了した場合です
スピード配送なので配送料は3000円別途かかります
自宅に不在の時や住所の間違いがあり
再配達が出来なかった場合は
エクスプレス配送の申し込みが取り消されます
利用回数・金額
1年間に2回まで利用できます
ケータイ補償サービスを利用されている方
| 月額料金 | 負担金 | 違約金 |
| 330円 | 5000円 | 40000円 |
| 500円 | 7500円 | 60000円 |
| 750円 | 11000円 | 80000円 |
| 1000円 | 11000円 | 120000円 |
ケータイ補償サービス(2019年5月31日までのお申込み)
| 月額料金 | 負担金 | 違約金 |
| 330円 | 5000円 | 40000円 |
| 380円 |
1回目5000円 2回目8000円 |
60000円 |
| 500円 | 7500円 | 60000円 |
ケータイ補償サービス(2019年5月31日までのお申込み)
for iphone & iPad
| 月額料金 | 負担金 | 違約金 |
| 500円 | 7500円 | 80000円 |
| 600円 | 7500円 | 80000円 |
| 750円 | 11000円 | 80000円 |
ケータイ補償お届けサービス(2019年5月31日までのお申込み)
| 月額料金 | 負担金 | 違約金 |
| 280円 |
1回目5000円 2回目8000円 |
40000円 |
| 300円 | 5000円 | 40000円 |
| 380円 |
1回目5000円 2回目8000円 |
40000円 |
最後に
この封筒に旧iphoneを入れて送るのですが
差出人のところは
ドコモショップへ引き渡す場合は書かなくていいです
郵便ポストは投函の場合は書きましょう
一応説明は書いてあるのですが
見落とす場合があるので気をつけましょう
最後まで読んで頂き
ありがとうごさいました
